“Em đã có chứng chỉ B1 rồi, tại sao doanh nghiệp Đức vẫn không chọn em?”
Đây là câu hỏi khiến không ít bạn trẻ băn khoăn khi chuẩn bị cho hành trình Du học nghề Đức.
Sau nhiều tháng học tiếng Đức, vượt qua những bài thi nghe, nói, đọc, viết và nhận được chứng chỉ B1, nhiều học viên tin rằng mình đã tiến gần hơn đến cơ hội nhận hợp đồng đào tạo nghề tại Đức.
Thế nhưng, khi bước vào buổi phỏng vấn với doanh nghiệp, mọi thứ đôi khi không diễn ra như mong đợi.
Những câu hỏi tưởng chừng đơn giản bỗng trở nên khó trả lời. Người phỏng vấn nói nhanh hơn trong bài nghe luyện thi. Những câu trả lời đã chuẩn bị sẵn không còn phù hợp khi doanh nghiệp đặt câu hỏi khác.
Và rồi, kết quả nhận được là một lời từ chối.
Vậy vì sao học viên có B1 vẫn trượt phỏng vấn Ausbildung tại Đức? Chứng chỉ B1 có thực sự phản ánh khả năng giao tiếp? Và cần chuẩn bị những gì để tăng cơ hội được doanh nghiệp lựa chọn?
Cùng KNP EDU – Du học Quốc tế Kim Nguyên Phú tìm hiểu những nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục.
1. CÓ B1 KHÔNG ĐỒNG NGHĨA VỚI VIỆC GIAO TIẾP TIẾNG ĐỨC THÀNH THẠO
Đây là điều đầu tiên người học cần hiểu rõ.
Chứng chỉ B1 theo Khung tham chiếu ngôn ngữ chung châu Âu (CEFR) thể hiện khả năng sử dụng ngôn ngữ ở mức trung cấp, có thể xử lý nhiều tình huống quen thuộc và diễn đạt về những chủ đề thường gặp.
Tuy nhiên, B1 không đồng nghĩa với khả năng nghe hiểu mọi cách nói hoặc giao tiếp trôi chảy trong tất cả tình huống.
Trong kỳ thi, học viên thường được tiếp xúc với cấu trúc đề, dạng bài và thời lượng cụ thể.
Ngược lại, một buổi phỏng vấn thực tế có thể xuất hiện những câu hỏi bất ngờ, cách diễn đạt khác với tài liệu luyện thi hoặc những câu hỏi liên quan trực tiếp đến nghề nghiệp.
Ví dụ, bạn có thể trả lời tốt câu hỏi:
Warum möchten Sie in Deutschland arbeiten?
Tại sao bạn muốn làm việc tại Đức?
Nhưng lại lúng túng khi người phỏng vấn hỏi:
Was wissen Sie über die Aufgaben in diesem Beruf?
Bạn biết gì về những nhiệm vụ trong nghề này?
Vì vậy, đạt B1 là một cột mốc quan trọng, nhưng không nên xem đó là điểm kết thúc của quá trình học tiếng Đức.
2. HỌC THUỘC CÂU TRẢ LỜI NHƯNG THIẾU KHẢ NĂNG PHẢN XẠ
Một trong những cách chuẩn bị phỏng vấn phổ biến là học thuộc các mẫu câu hỏi và câu trả lời.
Phương pháp này có thể giúp học viên làm quen với nội dung phỏng vấn.
Tuy nhiên, nếu phụ thuộc hoàn toàn vào câu trả lời đã học thuộc, người học dễ mất bình tĩnh khi gặp câu hỏi được diễn đạt theo cách khác.
Ví dụ, thay vì hỏi:
Warum möchten Sie diese Ausbildung machen?
Tại sao bạn muốn tham gia chương trình đào tạo nghề này?
Doanh nghiệp có thể hỏi:
Was interessiert Sie besonders an diesem Beruf?
Điều gì ở nghề này khiến bạn đặc biệt quan tâm?
Hai câu hỏi có liên quan, nhưng cách diễn đạt và trọng tâm không hoàn toàn giống nhau.
Nếu chỉ ghi nhớ một đoạn văn cố định, học viên có thể gặp khó khăn khi điều chỉnh câu trả lời.
Giải pháp: Thay vì học thuộc từng câu, hãy chuẩn bị các ý chính và luyện diễn đạt chúng bằng nhiều cách khác nhau.
Người học nên luyện phỏng vấn với những câu hỏi được thay đổi ngẫu nhiên để phát triển khả năng phản xạ.
3. KHÔNG HIỂU RÕ NGÀNH NGHỀ MÌNH ĐĂNG KÝ
Một trong những yếu tố doanh nghiệp quan tâm là mức độ hiểu biết và động lực của ứng viên đối với ngành nghề.
Bạn có thể có chứng chỉ B1, nhưng nếu không giải thích được công việc mình muốn học gồm những nhiệm vụ gì, doanh nghiệp sẽ khó đánh giá sự phù hợp của bạn.
Ví dụ, học viên đăng ký ngành làm bánh nên tìm hiểu về công việc chuẩn bị nguyên liệu, sản xuất bánh, vệ sinh thực phẩm và thời gian làm việc.
Học viên đăng ký ngành điều dưỡng cần tìm hiểu về môi trường chăm sóc người bệnh, trách nhiệm nghề nghiệp và yêu cầu giao tiếp.
Trong ngành nhà hàng – khách sạn, khả năng phục vụ khách hàng, phối hợp với đồng nghiệp và thích nghi với lịch làm việc cũng là những nội dung đáng chuẩn bị.
Một câu hỏi thường gặp là:
Was wissen Sie über unseren Ausbildungsberuf?
Bạn biết gì về nghề đào tạo mà chúng tôi tuyển dụng?
Nếu câu trả lời chỉ dừng lại ở việc muốn sang Đức để có thu nhập tốt, học viên có thể chưa thể hiện được sự quan tâm thực sự đến nghề.
Giải pháp: Trước khi phỏng vấn, hãy tìm hiểu đặc thù công việc, yêu cầu nghề nghiệp và những lý do khiến bản thân phù hợp với ngành đã chọn.
4. CHƯA TÌM HIỂU VỀ DOANH NGHIỆP TUYỂN DỤNG
Một lỗi khác là học viên chỉ tập trung giới thiệu bản thân mà chưa tìm hiểu nơi mình đăng ký học nghề.
Trong buổi phỏng vấn, doanh nghiệp có thể muốn biết ứng viên đã chủ động tìm hiểu về đơn vị tuyển dụng hay chưa.
Ví dụ:
Warum haben Sie sich bei unserem Unternehmen beworben?
Tại sao bạn ứng tuyển vào doanh nghiệp của chúng tôi?
Nếu học viên trả lời quá chung chung, doanh nghiệp có thể chưa thấy được động lực ứng tuyển cụ thể.
Ngược lại, việc tìm hiểu ngành hoạt động, sản phẩm, dịch vụ hoặc môi trường đào tạo sẽ giúp ứng viên xây dựng câu trả lời phù hợp hơn.
Giải pháp: Đọc thông tin trên website chính thức của doanh nghiệp, xem mô tả vị trí Ausbildung và chuẩn bị một vài lý do cụ thể cho lựa chọn của mình.
Không cần phải biết mọi thông tin về doanh nghiệp, nhưng nên thể hiện rằng mình đã tìm hiểu nghiêm túc.
5. THIẾU TỰ TIN VÀ KHÔNG BIẾT XỬ LÝ KHI NGHE KHÔNG RÕ
Một số học viên có khả năng tiếng Đức tương đối tốt nhưng lại quá căng thẳng trong buổi phỏng vấn.
Khi gặp câu hỏi khó, các bạn có thể im lặng quá lâu, trả lời vội vàng hoặc cố đoán nội dung dù chưa hiểu rõ.
Thực tế, người học không nhất thiết phải hiểu ngay mọi câu hỏi.
Điều quan trọng là biết cách xử lý tình huống giao tiếp một cách lịch sự.
Ví dụ:
Könnten Sie die Frage bitte wiederholen?
Ông/bà có thể vui lòng nhắc lại câu hỏi không?
Könnten Sie bitte etwas langsamer sprechen?
Ông/bà có thể vui lòng nói chậm hơn một chút không?
Ich habe die Frage leider nicht ganz verstanden.
Rất tiếc, tôi chưa hiểu hết câu hỏi.
Những câu nói này giúp người học duy trì cuộc trò chuyện thay vì rơi vào trạng thái im lặng.
Giải pháp: Luyện tập các tình huống phỏng vấn bất ngờ, bao gồm cả việc yêu cầu nhắc lại hoặc giải thích câu hỏi.
Sự tự tin không có nghĩa là phải trả lời hoàn hảo, mà là biết cách tiếp tục giao tiếp khi gặp khó khăn.
6. CÂU TRẢ LỜI THIẾU TÍNH CÁ NHÂN VÀ ĐỘNG LỰC RÕ RÀNG
Doanh nghiệp không chỉ đánh giá trình độ ngoại ngữ mà còn muốn hiểu ứng viên là người như thế nào.
Những câu hỏi về điểm mạnh, điểm yếu, kinh nghiệm và mục tiêu nghề nghiệp giúp người phỏng vấn tìm hiểu động lực của học viên.
Ví dụ:
Was sind Ihre Stärken?
Điểm mạnh của bạn là gì?
Một câu trả lời như:
Ich bin freundlich und fleißig.
Tôi thân thiện và chăm chỉ.
không sai, nhưng vẫn khá chung chung.
Ứng viên có thể bổ sung một ví dụ thực tế để làm rõ điểm mạnh của mình.
Chẳng hạn:
Ich arbeite gern im Team. In der Schule habe ich oft mit meinen Mitschülern zusammengearbeitet.
Tôi thích làm việc nhóm. Ở trường, tôi thường xuyên làm việc cùng các bạn học.
Những ví dụ cụ thể giúp câu trả lời tự nhiên và có sức thuyết phục hơn.
Giải pháp: Chuẩn bị câu trả lời dựa trên trải nghiệm thật của bản thân, tránh sử dụng những lời giới thiệu quá hoa mỹ hoặc không đúng với thực tế.
7. CHƯA HIỂU VĂN HÓA GIAO TIẾP VÀ TÁC PHONG PHỎNG VẤN TẠI ĐỨC
Trong môi trường tuyển dụng Đức, sự đúng giờ, cách giao tiếp rõ ràng và thái độ chuyên nghiệp thường được coi trọng.
Một ứng viên có thể gặp bất lợi nếu đến muộn, chưa kiểm tra thiết bị phỏng vấn trực tuyến hoặc không chuẩn bị không gian phù hợp.
Bên cạnh đó, sự khác biệt văn hóa có thể khiến người học hiểu sai cách đặt câu hỏi hoặc phản hồi của người phỏng vấn.
Ví dụ, việc người phỏng vấn đặt câu hỏi trực tiếp chưa chắc mang ý nghĩa tiêu cực.
Đôi khi, họ chỉ muốn nghe một câu trả lời cụ thể và rõ ràng.
Giải pháp: Chuẩn bị kỹ về thời gian, trang phục, thiết bị, không gian phỏng vấn và cách chào hỏi lịch sự.
Nếu phỏng vấn trực tuyến, hãy kiểm tra đường truyền internet, micro và camera trước giờ hẹn.
8. DOANH NGHIỆP CÓ NHỮNG TIÊU CHÍ TUYỂN CHỌN KHÁC NGOÀI CHỨNG CHỈ B1
Không phải mọi trường hợp trượt phỏng vấn đều xuất phát từ lỗi của học viên.
Doanh nghiệp có thể xem xét nhiều yếu tố như số lượng vị trí đào tạo, khả năng phù hợp với công việc, kinh nghiệm liên quan, thời điểm bắt đầu chương trình và yêu cầu ngôn ngữ cụ thể.
Một số vị trí có thể đòi hỏi khả năng tiếng Đức cao hơn B1.
Ngoài ra, khi có nhiều ứng viên đáp ứng điều kiện, doanh nghiệp vẫn cần lựa chọn người phù hợp nhất với nhu cầu đào tạo của mình.
Vì vậy, một lời từ chối không nhất thiết đồng nghĩa với việc học viên không có năng lực.
Điều quan trọng là tìm hiểu nguyên nhân nếu có thể, rút kinh nghiệm và tiếp tục cải thiện hồ sơ, kỹ năng phỏng vấn.
Chứng chỉ B1 là nền tảng quan trọng, nhưng khả năng giao tiếp và sự chuẩn bị nghề nghiệp cũng ảnh hưởng đến kết quả phỏng vấn Ausbildung.
9. LÀM SAO ĐỂ TĂNG CƠ HỘI VƯỢT QUA PHỎNG VẤN AUSBILDUNG?
Để chuẩn bị tốt hơn cho buổi phỏng vấn, học viên cần kết hợp nhiều yếu tố.
Trước hết, hãy duy trì việc học tiếng Đức sau khi đạt chứng chỉ B1.
Tập trung vào khả năng nghe hiểu câu hỏi, trả lời tự nhiên và diễn đạt ý kiến bằng những cấu trúc phù hợp với trình độ.
Tiếp theo, cần tìm hiểu kỹ ngành nghề và doanh nghiệp tuyển dụng.
Hãy chuẩn bị những ví dụ thực tế về điểm mạnh, kinh nghiệm, sở thích và động lực học nghề của bản thân.
Ngoài ra, người học nên tham gia những buổi phỏng vấn thử để làm quen với áp lực giao tiếp.
Có thể ghi hình lại quá trình luyện tập để nhận diện những điểm cần cải thiện như tốc độ nói, cách phát âm hoặc nội dung trả lời.
Đặc biệt, không nên học thuộc một kịch bản cố định rồi sử dụng cho mọi doanh nghiệp.
Một buổi phỏng vấn tốt không phải là buổi phỏng vấn mà bạn nói được nhiều câu tiếng Đức nhất. Đó là khi bạn hiểu câu hỏi, trả lời đúng trọng tâm và giúp doanh nghiệp hiểu rõ con người cũng như động lực của mình.
10. KNP EDU – CHÚ TRỌNG GIAO TIẾP THỰC TẾ TRÊN HÀNH TRÌNH DU HỌC NGHỀ ĐỨC
Tại Công ty TNHH Du học và Cung ứng Nhân lực Quốc tế Kim Nguyên Phú (KNP EDU), việc học tiếng Đức được định hướng không chỉ để hoàn thành các cấp độ ngoại ngữ mà còn để xây dựng khả năng sử dụng ngôn ngữ trong những tình huống thực tế.
Bên cạnh chương trình đào tạo tiếng Đức, KNP EDU phát triển các hoạt động thực hành giao tiếp và câu lạc bộ tiếng Đức nhằm tạo thêm môi trường luyện phản xạ cho học viên.
Thông qua việc luyện nghe, nói và tương tác trong các tình huống giao tiếp, người học có cơ hội tăng sự tự tin khi sử dụng tiếng Đức.
Đối với những bạn chuẩn bị phỏng vấn Ausbildung, việc rèn luyện khả năng diễn đạt về bản thân, ngành nghề và mục tiêu học tập là đặc biệt cần thiết.
Bởi một chứng chỉ ngoại ngữ có thể chứng minh trình độ tại thời điểm thi, nhưng khả năng giao tiếp thực tế cần được duy trì và phát triển liên tục.
KNP EDU hướng đến việc giúp học viên hiểu rằng hành trình Du học nghề Đức không chỉ cần hồ sơ phù hợp, mà còn cần sự chuẩn bị về ngôn ngữ, kỹ năng và tâm thế.
B1 LÀ MỘT CỘT MỐC – KHÔNG PHẢI TẤM VÉ BẢO ĐẢM VƯỢT QUA PHỎNG VẤN
Đạt chứng chỉ B1 là kết quả của quá trình học tập và nỗ lực đáng ghi nhận.
Tuy nhiên, phỏng vấn Ausbildung không chỉ là bài kiểm tra tiếng Đức.
Đó còn là cơ hội để doanh nghiệp tìm hiểu khả năng giao tiếp, sự hiểu biết về nghề nghiệp, động lực học tập và mức độ phù hợp của ứng viên.
Vì vậy, nếu đã có B1 nhưng chưa vượt qua phỏng vấn, đừng vội cho rằng mọi nỗ lực trước đó đều vô ích.
Hãy xem lại những kỹ năng cần cải thiện, tiếp tục luyện giao tiếp và chuẩn bị kỹ hơn cho những cơ hội tiếp theo.
Bởi chứng chỉ B1 có thể giúp bạn tiến đến cánh cửa phỏng vấn. Nhưng sự chuẩn bị, khả năng giao tiếp và thái độ học hỏi mới giúp bạn thể hiện được giá trị của chính mình.
